Hjálparmiðstöð og algengar spurningar

Þetta eru algengar spurningar um pallinn. Ef þú hefur aðrar spurningar, er samskiptaeyðublað neðst á síðunni, við aðstoðum þig gjörna.

Hvernig skrái ég mig?

Skráning er einföld. Frá búa til prófílsíðu verður þú að fylla út nauðsynlega reiti og lesa og samþykkja persónuverndarstefnuna. Að því loknu færðu staðfestingarpóst til að virkja reikninginn þinn. Ef þú færð ekki tölvupóstinn, vinsamlegast hafðu samband við okkur á info@sugardaddyplanet.com.

Hvernig skrái ég mig inn?

Til að skrá þig inn er hnappur efst á vettvanginum sem segir Innskráning. Þegar þú smellir á hann opnast nýr flipi þar sem þú getur slegið inn notandanafn þitt og lykilorð eða netfang þitt og lykilorð. Þú getur líka skráð þig inn beint héðan.

Hvernig endurheimti ég lykilorðið mitt?

Ef þú hefur gleymt lykilorðinu þínu getur þú endurheimt það frá innskráningarsíðunni. Fyrst skaltu smella á Endurheimta lykilorð, þá mun kerfið biðja þig um netfangið þitt. Þegar það hefur verið slegið inn færðu tölvupóst þar sem þú getur breytt og stillt nýtt lykilorð. Þú getur líka gert það héðan: síða fyrir endurheimtu lykilorðs.

Hvernig get ég breytt netfanginu mínu?

Ef þú þarft að breyta netfanginu þínu getur þú gert það frá prófílnum þínum, undir Stillingar flipanum. Eyddu gamla netfanginu og sláðu inn það nýja. Skilaboð verða send á gamla netfangið þar sem þú þarft að samþykkja breytinguna – eins og sýnt er á þessum skjáskoti:

Hvernig get ég breytt notandanafninu mínu?

Í Prófíll flipanum finnurðu Breyta hnappinn, þar sem þú getur gert nauðsynlegar breytingar á prófílnum þínum, þar á meðal að breyta notandanafninu þínu – eins og sýnt er á þessum skjáskoti:

Hvernig get ég hlaðið upp myndum?

Þegar þú opnar prófílinn þinn verður þú að bæta við mynd. Mundu að prófílar án myndar eru eyddir. Ef þú vilt breyta myndinni þinni getur þú gert það á sama stað og prófílmyndina þína: smelltu einfaldlega á prófílmyndina þína og Breyta mynd hnappur mun birtast.
Ef þú vilt hlaða upp myndum í albúmið þitt getur þú gert það frá Miðlar flipanum, þar sem þú getur deilt myndum, myndböndum og jafnvel tónlist á prófílnum þínum.

Screenshot of how to add more photos and change profile photo


Af hverju get ég ekki hlaðið upp myndum?

Í sumum tilvikum gæti kerfið ekki leyft þér að hlaða upp myndum ef þær eru of stórar, of þungar eða nota ósamhæft snið.
Þú getur notað verkfæri á netinu til að minnka skráarstærð, svo sem tinyjpg (tinyjpg.com). Þú getur líka reynt að hlaða upp öðrum myndum. Ef þú tekur eftir villum getur þú haft samband við okkur í gegnum samskiptaeyðublað okkar.

Hversu margar myndir get ég hlaðið upp?

Engin takmörk eru á fjölda mynda, svo þú getur hlaðið upp eins mörgum og þú vilt.

Hvaða myndir eru ekki leyfðar?

Hópamyndir eða myndir sem sýna börn eru ekki leyfðar. Myndir sem brjóta í bága við samfélagsreglur og virðingarstaðla eru ekki leyfðar.
Þetta á við myndir með ofbeldisfullt, beinlínis kynferðislegt eða ósamþykkt naknað efni, sem og myndir sem stuðla að hatri, áreitni, kynþáttafordómum eða hvers kyns mismunun. Myndir sem brjóta í bága við friðhelgi annarra eru einnig bannaðar.

Af hverju hafa myndirnar mínar horfið?

Ef einhverjar af myndunum þínum hafa horfið gæti umsjónarmaður hafa fjarlægt þær vegna þess að þær uppfylltu ekki reglur síðunnar. Ef þú ert ósammála, sendu tölvupóst á info@sugardaddyplanet.com.

Vegna misnotkunar af hálfu sumra prófíla er þessi valkostur ekki í boði. Þar sem þessi vefsíða er stefnumótsvettvangur er kynning á öðrum samfélagsnetum ekki leyfð.

Hvað er netstaðfesting og hvernig virkar hún?

Hjá Sugar Daddy Planet við staðfestum ekki prófíla við fyrstu skráningu, en við framkvæmum athuganir á grunsamlegum eða tilkynntum prófílum.
Í sumum tilvikum, ef umsjónarmaður telur prófíl grunsamlegan eða hugsanlega falsaðan, gæti verið óskað eftir staðfestingu til að staðfesta áreiðanleika. Staðfesting fer fram í gegnum myndsímtal eða bendingarmynd.

Hvað eru aðildarskírteini og hvaða eru í boði?

Vettvangur okkar virkar einfaldlega í gegnum aðildarkerfi sem Sugar Daddies verða að greiða til að spjalla við Sugar Babies.
Það eru þrjár gerðir af aðildarskírteinum: mánaðarlegt (Bronze), ársfjórðungslegt (Silver) og árlegt (Gold).
Sugar Babies hafa ókeypis Enjoy Baby aðild.

Hvernig eru endurgreiðslur framkvæmdar ef skilyrðin eru uppfyllt?

Endurgreiðslur eru sendar á bankareikning þinn og taka um það bil 10 daga. Þú getur lesið Endurgreiðslustefnu og Þjónustuskilmála hér.

Hvernig hætti ég við áskriftina mína?

Þú getur sagt henni upp í gegnum Áskrift flipann í prófílnum þínum. Kerfið mun biðja þig um staðfestingu. Þegar uppsögnin er staðfest og samningsbundið tímabil lýkur, muntu ekki lengur hafa aðgang að skilaboðum.

Hvað gerist þegar aðild mín lýkur?

Ef þú hefur sagt upp aðild þinni mun hún ljúka við lok samningsbundins tímabils. Frá þeim tíma verður möguleikinn á að senda fleiri skilaboð ekki lengur tiltækur. Til að halda áfram þarftu að greiða aftur.

Hvernig get ég greitt?

Þú getur greitt með kredit-, debet- eða fyrirframgreiddu korti. Apple Pay, Link og Google Pay eru einnig í boði. Við tökum við Visa, Mastercard og Maestro.

Er PayPal í boði sem greiðslumáti?

Við bjóðum ekki upp á beinan PayPal greiðslu, en við tökum við PayPal debetkortum.

Hvað þýðir græni punkturinn við hliðina á notendanafni?

Það þýðir að notandinn er á netinu og þú getur spjallað við hann. Þegar þú sendir skilaboð mun hann fá tilkynningu.

Hvernig get ég lokað á óæskilegan prófíl?

Inni í spjallinu með notandanum sem þú vilt loka á, smelltu á þrjá punktana efst í hægra horninu. Þar finnur þú möguleikann á að loka á notandann. Þegar búið er að loka á hann, getur sá notandi ekki sent þér fleiri skilaboð.


Hvernig get ég fjarlægt lokun?

Ef þú vilt opna á einhvern aftur, farðu í þriggja punkta valmyndina, þar finnur þú lista yfir lokaða meðlimi þína.

Hvaða takmarkanir eru á meðlimum sem eru ekki með áskrift?

Án áskriftar getur þú ekki spjallað.

Hvernig get ég afskráð mig af tilkynningum og fréttabréfum?

Í gegnum Tilkynningar flipann getur þú slökkt á skilaboðatilkynningum.
Ef þú vilt ekki fá fréttabréf getur þú afskráð þig í gegnum afskráningarsíðu tölvupóstsins.

Hvernig get ég eytt skilaboðum eða myndum úr spjalli mínum?

Hægt er að eyða myndum og skilaboðum með því að smella á hvert sent skilaboð. Valmynd með þremur punktum birtist þar sem þú getur eytt þeim. Þú getur einnig eytt öllu samtalinu.

Hvernig get ég tilkynnt meðlim?

Hvert snið er með takka sem þú getur notað til að tilkynna meðlimi ef þú telur að þeir misnotin vettvanginn.


Hvernig get ég haft samband við meðlimi?

Hvert snið er með Senda skilaboð takka. Ef þú ert Sugar Daddy án áskriftar getur þú ekki haft samband við meðlimi. Skoðaðu Áskriftarmöguleika hér.

Er sala á myndum eða greiddar myndsímtöl leyfð?

Sala á myndum eða kynning á samfélagsnetum þar sem efni er selt er ekki leyfð. Kynferðislegar myndsímtöl gegn fjárhagslegum þóknunum eru heldur ekki leyfðar.

Er hægt að bjóða upp á aðrar tegundir sambandsforma?

Nei, sugar dating hefur ekkert með netsambond að gera. Sugar dating er samband á milli einstaklinga í eigin persónu.

Af hverju fæ ég ekki tilkynningar um ný skilaboð?

Vinsamlegast athugaðu að sugar dating pallar birtast ekki í algengum forritaverslunum, þannig að vefsíða okkar virkar í gegnum vafra. Vafrар nota push-tilkynningakerfi sem þú verður að virkja til að fá tilkynningar. Þú finnur leiðbeiningar um hvernig á að virkja og stilla þær í notendahandbók okkar.

Af hverju get ég ekki nálgast prófílinn minn?

Hjá Sugar Daddy Planet við notum landfræðilegt staðsetningarkerfi. Ef IP-tala þín er utan Bretlands gæti prófíllinn þinn verið eyddur, eða þú gætir ekki fengið aðgang að honum.
Ef þú hefur af einhverjum ástæðum glatað lykilorðinu þínu og getur ekki endurheimt það, getur þú skrifað okkur á info@sugardaddyplanet.com eða í gegnum samskeytisnið.

Hvernig get ég eytt reikningnum mínum?

Til að eyða reikningnum þínum, farðu á Stillingar flipann og veldu síðan Eyða prófíl.
Ef þú vilt hætta við áskriftina þína, getur þú einnig gert það í gegnum Stillingar flipi undir Áskrift.

Hversu langan tíma tekur það að samþykkja prófíl?

Prófílar eru samþykktir sjálfkrafa, þótt öryggiskerfi okkar athugi hvort myndir og gögn séu rétt með tölvupósts- og myndstaðfestingu.

Get ég notað fyrirframgreidda kort fyrir aðild?

Já, fyrirframgreidd kort eru samþykkt.

Ég fékk ekki virkjunarpóstinn — getið þið sent hann aftur?

Fyrst skaltu athuga ruslpóstmöppuna þína, þar sem sumir tölvupóstar gætu farið þangað.
Ef þú finnur hann enn ekki, sendu okkur tölvupóst á support@sugardaddyplanet.com eða sendu inn beiðni í gegnum samskeytisnið.

Af hverju hefur reikningur minn verið merktur sem ruslpóstur?

Í sumum tilvikum leitar vélmenni okkar að ákveðnum orðum til að koma í veg fyrir kynferðislegar beiðnir eða álíka. Í öðrum tilvikum gæti notandi hafa tilkynnt prófílinn þinn.
Ef þú vilt vita nákvæma ástæðuna, hafðu samband við okkur í gegnum samskiptaformið eða á info@sugardaddyplanet.com.

Ég get skyndilega ekki sent skilaboð

Ef þú sendir of mörg skilaboð í röð eða endurtekin skilaboð, mun kerfið loka fyrir spjallið þitt til að koma í veg fyrir ruslpóst.
Þú þarft að bíða í eina klukkustund áður en þú getur sent skilaboð aftur.

Þú getur haft samband ef þú þarft frekari aðstoð í gegnum þetta samskiptaform:

    SIGN INTO YOUR ACCOUNT CREATE NEW ACCOUNT

    Your privacy is important to us and we will never rent or sell your information.

     
    ×

     
    ×
    FORGOT YOUR DETAILS?
    ×

    Go up