Politica di verifica dell'età

Ultimo aggiornamento: 15/05/2026

Polaris Nexus LLC (“noi”, “nostro”, “ci”), gestore del sito web sugardaddyplanet.com (“la Piattaforma”), è fermamente impegnata a garantire che solo gli adulti accedano alla Piattaforma. Questa Politica di Verifica dell'Età spiega come verifichiamo l'età dei nostri utenti, perché lo facciamo, quali dati sono coinvolti e cosa succede se viene rilevato un minore.

Questa Policy deve essere letta insieme alla nostra Termini d'uso, Informativa sulla privacy, Linee guida della community, Politica contro la Tratta e le Escort e Centro Fiducia e Sicurezza.

1. Età minima

Per registrarsi, accedere o utilizzare la Piattaforma, è necessario avere:

  • Almeno 18 anni, o
  • L'età della maggiore età legale nel proprio paese di residenza, se superiore ai 18 anni.

Non ci sono eccezioni. La Piattaforma è riservata esclusivamente agli adulti.

Gli account risultati appartenere a un minore vengono eliminati immediatamente e definitivamente, con conservazione delle prove pertinenti e, ove applicabile, segnalazione alle autorità competenti.

2. Perché la verifica dell'età è importante

La verifica dell'età è essenziale per:

  • Proteggere i minori da contenuti e interazioni non appropriati per loro.
  • Conformarsi alla legge in ogni giurisdizione in cui la Piattaforma è disponibile, incluse le giurisdizioni che richiedono una verifica dell'età “altamente efficace” per le piattaforme orientate agli adulti.
  • Proteggere gli utenti adulti dall'essere esposti a interazioni o contenuti che coinvolgono minori.
  • Consentire al nostro Politica contro la Tratta e le Escort — la protezione dei minori è uno dei suoi obiettivi fondamentali.

Un solido processo di verifica dell'età è non negoziabile, sia come impegno etico che come obbligo legale.

3. Come verifichiamo la tua età

La verifica dell'età sulla Piattaforma viene eseguita su più livelli, combinando dichiarazioni, segnali automatizzati e, ove richiesto, verifica da parte di terzi tramite documenti ufficiali.

3.1 Dichiarazione dell'età alla registrazione

Al momento della registrazione, ogni utente è tenuto a:

  • Inserire la propria data di nascita.
  • Confermare esplicitamente di avere almeno 18 anni (o un'età superiore se richiesto dal proprio paese di residenza).
  • Accettare il Termini d'uso, Informativa sulla Privacy e la presente Politica di Verifica dell'Età.

Fornire informazioni false sull'età costituisce una violazione dei nostri Termini di Utilizzo e può anche costituire un reato penale in molte giurisdizioni.

3.2 Controlli comportamentali e basati su segnali

Utilizziamo strumenti automatizzati per identificare segnali coerenti con l'utilizzo della Piattaforma da parte di un minore, tra cui:

  • Incongruenze nell'età dichiarata in diverse parti del profilo.
  • Fotografie in cui un utente appare chiaramente avere meno di 18 anni.
  • Schemi linguistici o indizi nei contenuti che suggeriscono che l'utente sia un minore.
  • Segnalazioni da parte di altri utenti.
  • Segnali relativi a dispositivo, IP e pagamento associati a minori.

Quando viene rilevato un tale segnale, l'account viene sospeso in attesa di ulteriore verifica o terminato definitivamente se gli indicatori sono conclusivi.

3.3 Verifica dell'identità basata su documenti

Nei seguenti casi, richiediamo la verifica dell'identità tramite un documento ufficiale rilasciato da un'autorità riconosciuta:

  • Utenti provenienti da giurisdizioni la cui legge richiede una verifica dell'età “altamente efficace” per le piattaforme a contenuto adulto (inclusi, ove applicabile, il Regno Unito, la Francia, la Germania e altri paesi UE/SEE con requisiti analoghi).
  • Account segnalati dai nostri controlli comportamentali o basati su indicatori.
  • Account segnalati da altri utenti per preoccupazioni legate all'età.
  • Utenti che desiderano essere visualizzati con un badge “verificato”.
  • Qualsiasi altro caso in cui, a nostro ragionevole giudizio, sia necessaria un'ulteriore verifica.

La verifica basata su documenti viene effettuata tramite un fornitore terzo specializzato, che confronta il documento inviato con un selfie dal vivo per confermare che il documento appartenga alla persona che lo ha trasmesso. Il fornitore opera in base a un accordo sul trattamento dei dati e applica standard indipendenti di sicurezza e privacy.

I documenti accettati includono: passaporto, carta d'identità nazionale e patente di guida. I documenti scaduti o che mostrano segni di manomissione vengono rifiutati.

3.4 Revisione continua

La verifica non è un evento unico. Gli account vengono continuamente rivalutati:

  • Nuove segnalazioni attivano una nuova revisione.
  • Modifiche significative al profilo (come il cambiamento della data di nascita o del paese) attivano una nuova verifica.
  • Viene eseguito un campionamento casuale per mantenere la qualità e prevenire gli abusi.

4. Dati raccolti e modalità di utilizzo

La verifica comporta il trattamento dei seguenti dati personali, a seconda del percorso:

PercorsoDati trattati
Dichiarazione dell'etàData di nascita, casella di conferma
Controlli comportamentaliContenuto del profilo, fotografie, segnali di attività, IP, dispositivo
Verifica del documentoImmagine di un documento ufficiale, selfie dal vivo, dati di identità sul documento (nome, data di nascita, numero del documento, data di scadenza), risultato della verifica

Questi dati vengono trattati:

  • Al fine di verificare l'età e, ove applicabile, l'identità.
  • Sulla base giuridica di obbligo legale, interesse legittimo nella protezione dei minori e dell'integrità della Piattaforma e, ove applicabile, consenso esplicito per i dati di categoria speciale.
  • Secondo il periodi di conservazione descritti nella nostra Informativa sulla privacy, Sezione 8 (dati di verifica: durata dell'account più 2 anni).

Non utilizziamo non il riconoscimento facciale per il monitoraggio continuativo né alcuna profilazione biometrica al di là dello scopo stretto della verifica una tantum dell'età e dell'identità. Una volta completata la verifica, i dati biometrici vengono eliminati o restituiti al fornitore di verifica in conformità con la sua politica di conservazione, e solo il risultato della verifica viene conservato nei nostri sistemi.

Per ulteriori dettagli, consultare la Sezione 5 della nostra Informativa sulla privacy.

5. Cosa succede quando viene rilevato un minore

Se identifichiamo o abbiamo ragionevoli motivi per ritenere che un account appartenga a un minore, adottiamo le seguenti misure:

  1. Sospensione immediata dell'account.
  2. Notifica all'indirizzo email registrato con il motivo e la possibilità di fornire la verifica dell'età, ove opportuno (ad esempio, quando l'indicatore è ambiguo).
  3. Eliminazione permanente dell'account se il sospetto viene confermato o se non viene fornita una verifica soddisfacente entro un periodo di tempo ragionevole.
  4. Cancellazione dei dati personali del minore, conservando solo ciò che è strettamente necessario a dimostrare la conformità, in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.
  5. Indagine sull'attività correlata — inclusi eventuali utenti adulti che potrebbero aver interagito con il minore.
  6. Segnalazione alle autorità in conformità con la nostra Politica contro la Tratta e le Escort e la legge applicabile, inclusi:
    • NCMEC (National Center for Missing & Exploited Children) nei casi riguardanti materiale di abuso sessuale su minori, in conformità con 18 U.S.C. § 2258A.
    • Forze dell'ordine nazionali nelle giurisdizioni coinvolte.
  7. Blocco permanente dei segnali associati (IP, dispositivo, pagamento) per impedire la nuova registrazione.

6. Adulti che interagiscono con minori

La Piattaforma applica zero tolleranza a qualsiasi utente adulto che:

  • Cerca di identificare, contattare, adescare o interagire con un minore in modo sessuale o romantico.
  • Continua una conversazione dopo un'indicazione ragionevole che l'altra parte è un minore, senza interrompere l'interazione e segnalarla.
  • Sollecita o condivide contenuti che coinvolgono minori.

I casi confermati comportano:

  • Chiusura immediata e permanente dell'account dell'adulto.
  • Perdita di qualsiasi periodo di abbonamento non utilizzato (vedere Politica di rimborso, Sezione 3.2).
  • Conservazione delle prove e segnalazione alle forze dell'ordine e al NCMEC ove applicabile.

7. Segnalazione di sospetti riguardanti un minore

Se sospetti che un utente sulla Piattaforma possa essere un minore, ti preghiamo di segnalarlo immediatamente. La segnalazione più tempestiva è l'intervento più efficace.

Puoi segnalare:

  • Utilizzando il Segnala pulsante sul profilo o messaggio pertinente, selezionando “Sospetto minore sulla Piattaforma.”
  • Via email a info@polarisnexus.com con oggetto “URGENTE — Sospetto minore”.

Il nostro obiettivo è prendere in carico e agire su tali segnalazioni entro 24 ore.

Le segnalazioni sono trattate in modo riservato. L'identità della persona che effettua la segnalazione non viene divulgata all'utente segnalato.

8. Cooperazione con i quadri normativi sulla verifica dell'età

Questa Policy è stata concepita per supportare la conformità con, tra gli altri:

  • Regno Unito — l'Online Safety Act 2023 e le linee guida di Ofcom sulla verifica dell'età altamente efficace per i servizi ai quali i minori potrebbero accedere o che forniscono contenuti per adulti.
  • Francia — il quadro normativo supervisionato dall'ARCOM sulla verifica dell'età per i servizi online con contenuti per adulti.
  • Germania — il quadro normativo per la protezione dei minori ai sensi del Jugendmedienschutz-Staatsvertrag (JMStV) e le linee guida della Kommission für Jugendmedienschutz (KJM).
  • Spagna — il quadro normativo per i sistemi di verifica dell'età pubblicato dall'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
  • Unione Europea — il Digital Services Act (Regolamento (UE) 2022/2065), ove applicabile, e l'obbligo di proteggere i minori online.
  • Stati Uniti — le leggi statali applicabili sulla verifica dell'età per i servizi online orientati agli adulti.

Laddove la legge locale richieda un metodo di verifica specifico, applichiamo tale metodo agli utenti nella giurisdizione pertinente. Man mano che i quadri normativi evolvono, questa Policy e i nostri processi di verifica vengono rivisti e aggiornati di conseguenza.

9. Limitazioni e buona fede

Nessun sistema di verifica dell'età è perfetto. Ci impegniamo a:

  • Applicare le migliori misure tecniche e organizzative ragionevolmente disponibili in ogni momento.
  • Migliorare continuamente i nostri processi di verifica man mano che la tecnologia e le aspettative normative evolvono.
  • Agire in buona fede su tutte le segnalazioni e i segnali ricevuti.

La Piattaforma è riservata agli adulti. Chiunque tenti di aggirare la verifica dell'età — ad esempio presentando documenti falsificati, registrandosi per conto di un minore o facilitando consapevolmente l'accesso di un minore — commette una grave violazione dei nostri Termini di Utilizzo e potrebbe altresì commettere un reato penale.

10. Genitori, tutori ed educatori

Se sei un genitore o un tutore e sospetti che un minore affidato alle tue cure possa aver creato un account sulla Piattaforma, ti preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo info@polarisnexus.com con oggetto “Richiesta genitoriale — minore sulla Piattaforma”.

Provvederemo a:

  • Avviare un'indagine senza ritardo.
  • Sospendere o eliminare qualsiasi account appartenente a un minore.
  • Eliminare i dati personali del minore in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.
  • Fornire una ragionevole collaborazione, nei limiti della legge applicabile e dei diritti alla privacy degli altri utenti.

Educatori, professionisti della tutela dell'infanzia e organizzazioni che abbiano preoccupazioni riguardo a un account specifico sono invitati a utilizzare lo stesso canale.

11. Trasparenza e responsabilità

Conserviamo registrazioni interne relative a:

  • Tentativi di verifica e relativi esiti (successo, fallimento, revisione manuale).
  • Segnalazioni di presunti minori e azioni conseguenti.
  • Ri-verifiche avviate a seguito di segnali o rapporti.

Questi registri supportano le indagini normative, i controlli e i nostri processi interni di miglioramento continuo, in linea con la nostra Informativa sulla privacy e alla legge applicabile.

12. Modifiche alla presente Politica

Potremmo aggiornare la presente Politica di Verifica dell'Età per riflettere modifiche normative, tecnologiche o nelle nostre pratiche di verifica. La data dell'“Ultimo aggiornamento” in cima alla presente Politica indica la versione in vigore. Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso i nostri canali abituali con ragionevole preavviso.

13. Contatti

Per domande, dubbi o segnalazioni relative alla verifica dell'età:

  • Email (generale): info@polarisnexus.com
  • E-mail (urgente — minore sospetto): info@polarisnexus.com con oggetto “URGENTE — Minore sospetto”
  • Preoccupazioni dei genitori: info@polarisnexus.com con oggetto “Richiesta genitoriale — minore sulla Piattaforma”
  • Modulo di contatto: sugardaddyplanet.com/contact
  • Indirizzo postale: Polaris Nexus LLC, 1621 Central Ave, Cheyenne, WY 82001, United States
  • Rappresentante UE: Stella And Pow OÜ, Tartu mnt 67/1-13b, Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10115, Estonia
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