Politika overovania veku

Posledná aktualizácia: 15/05/2026

Polaris Nexus LLC (“my”, “náš”, “nás”), prevádzkovateľ webovej stránky sugardaddyplanet.com (“Platforma”), je pevne odhodlaný zabezpečiť, aby iba dospelí mali prístup k Platforme. Táto Politika overovania veku vysvetľuje, ako overujeme vek našich používateľov, prečo to robíme, aké údaje sú zapojené a čo sa stane, ak je zistená osoba mladšia ako 18 rokov.

Táto Politika by sa mala čítať spolu s našimi Podmienky používania, Zásady ochrany osobných údajov, Pravidlá komunity, Zásadami boja proti obchodovaniu s ľuďmi a zákazom eskortných služieb a Centrum dôvery & bezpečnosti.

1. Minimálny vek

Na registráciu, prístup alebo používanie Platformy musíte mať:

  • Najmenej 18 rokov, alebo
  • Vek plnoletosti vo vašej krajine bydliska, ak je vyšší ako 18.

Neexistujú žiadne výnimky. Platforma je určená výhradne pre dospelých.

Účty, o ktorých sa zistí, že patria maloletým, sú okamžite a trvalo vymazané, pričom sa uchováva príslušný dôkaz a v príslušných prípadoch sa vec nahlási príslušným orgánom.

2. Prečo je overovanie veku dôležité

Overovanie veku je nevyhnutné na:

  • Ochranu maloletých pred obsahom a interakciami, ktoré pre nich nie sú vhodné.
  • Dodržiavanie zákonov v každej jurisdikcii, kde je Platforma dostupná, vrátane jurisdikcií, ktoré vyžadujú “vysoko účinné” overovanie veku pre platformy určené dospelým.
  • Ochranu dospelých používateľov pred vystavením interakciám alebo obsahu zahŕňajúcemu maloletých.
  • Povoliť naše Zásadami boja proti obchodovaniu s ľuďmi a zákazom eskortných služieb — ochrana maloletých je jedným z jej hlavných cieľov.

Silný proces overenia veku je neodmysliteľný, a to ako etický záväzok, tak aj zákonná povinnosť.

3. Ako overujeme váš vek

Overenie veku na Platforme sa vykonáva v viacerých vrstvách, kombinujúc vyhlásenia, automatizované signály a tam, kde je to potrebné, overenie treťou stranou pomocou oficiálnych dokumentov.

3.1 Vyhlásenie o veku pri registrácii

Pri registrácii je každý používateľ povinný:

  • Zadať svoj dátum narodenia.
  • Výslovne potvrdiť že majú aspoň 18 rokov (alebo viac, ak to vyžaduje ich krajina bydliska).
  • Prijať the Podmienky používania, Zásady ochrany osobných údajov a tieto Zásady overovania veku.

Poskytnutie nepravdivých informácií o veku predstavuje porušenie našich Podmienok používania a môže tiež predstavovať trestný čin v mnohých jurisdikciách.

3.2 Kontroly na základe správania a signálov

Používame automatizované nástroje na identifikáciu signálov konzistentných s používaním Platformy maloletou osobou, vrátane:

  • Nezrovnalosti v deklarovanom veku v rôznych častiach profilu.
  • Fotografie, na ktorých používateľ zjavne vyzerá byť mladší ako 18 rokov.
  • Jazykové vzory alebo obsahové signály naznačujúce, že používateľ je maloletý.
  • Hlásenia od iných používateľov.
  • Signály zariadenia, IP adresy a platieb spojené s maloletými osobami.

Keď je zistený akýkoľvek takýto signál, účet je pozastavený do dodatočného overenia alebo úplne ukončený, ak sú ukazovatele jednoznačné.

3.3 Overenie totožnosti na základe dokumentov

V nasledujúcich prípadoch požadujeme overenie totožnosti pomocou oficiálneho dokumentu vydaného uznávaným orgánom:

  • Používatelia z jurisdikcií, ktorých zákon vyžaduje „vysoko účinné" overenie veku pre platformy pre dospelých (vrátane, kde je to uplatniteľné, Spojeného kráľovstva, Francúzska, Nemecka a ďalších krajín EÚ/EHP s podobnými požiadavkami).
  • Účty označené našimi kontrolami správania alebo na základe signálov.
  • Účty, na ktoré iní používatelia podali hlásenie z dôvodu obáv týkajúcich sa veku.
  • Používatelia, ktorí chcú mať zobrazený odznak „overený".
  • Akýkoľvek iný prípad, v ktorom podľa nášho primeraného úsudku je potrebné dodatočné overenie.

Overenie na základe dokumentov sa vykonáva prostredníctvom špecializovaného poskytovateľa tretej strany, ktorý porovnáva predložený dokument s živou selfiou, aby potvrdil, že dokument patrí osobe, ktorá ho predkladá. Poskytovateľ pôsobí na základe zmluvy o spracovaní údajov a uplatňuje nezávislé bezpečnostné a súkromné štandardy.

Akceptované dokumenty zahŕňajú: pas, národný preukaz totožnosti a vodičský preukaz. Dokumenty, ktorých platnosť vypršala alebo ktoré vykazujú známky manipulácie, sú odmietnuté.

3.4 Priebežné preskúmanie

Overenie nie je jednorazovou udalosťou. Účty sú priebežne prehodnocované:

  • Nové hlásenia spúšťajú opätovné preskúmanie.
  • Väčšie zmeny profilu (napríklad zmena dátumu narodenia alebo krajiny) spúšťajú opätovné overenie.
  • Vykonáva sa náhodné vzorkovanie na udržanie kvality a predchádzanie zneužívaniu.

4. Zhromažďované údaje a spôsob ich použitia

Overenie zahŕňa spracovanie nasledujúcich osobných údajov v závislosti od zvolenej cesty:

CestaSpracované údaje
Vyhlásenie o vekuDátum narodenia, potvrdzovací zaškrtávací políčko
Behaviorálne kontrolyObsah profilu, fotografie, signály aktivity, IP, zariadenie
Overenie dokumentuObrázok oficiálneho dokumentu, živá selfie, identifikačné údaje na dokumente (meno, dátum narodenia, číslo dokumentu, dátum platnosti), výsledok overenia

Tieto údaje sa spracúvajú:

  • Na účel overenia veku a prípadne totožnosti.
  • Na základe právnych základov zákonná povinnosť, oprávnený záujem pri ochrane maloletých osôb a integrity Platformy, a prípadne výslovný súhlas pre údaje osobitnej kategórie.
  • Podľa doby uchovávania opísané v našich Zásady ochrany osobných údajov, Oddiel 8 (overovacie údaje: doba trvania účtu plus 2 roky).

Nepoužívame nie rozpoznávanie tváre na priebežné sledovanie ani žiadne biometrické profilovanie nad rámec prísneho účelu jednorazového overenia veku a totožnosti. Po dokončení overenia sú biometrické údaje vymazané alebo vrátené poskytovateľovi overenia v súlade s jeho zásadami uchovávania a v našich systémoch sa uchováva iba výsledok overenia .

Ďalšie podrobnosti nájdete v Oddiele 5 našich Zásady ochrany osobných údajov.

5. Čo sa stane, ak je zistená maloletá osoba

Ak zistíme alebo máme oprávnené dôvody domnievať sa, že účet patrí maloletej osobe, prijmeme nasledujúce opatrenia:

  1. Okamžité pozastavenie účtu.
  2. Oznámenie na registrovaný e-mail s dôvodom a možnosťou poskytnúť overenie veku, kde je to vhodné (napríklad ak je indikátor nejednoznačný).
  3. Trvalé vymazanie účtu, ak sa podozrenie potvrdí alebo ak nie je v primeranej lehote poskytnuté uspokojivé overenie.
  4. Vymazanie osobných údajov maloletého, pričom sa uchováva iba to, čo je nevyhnutne potrebné na preukázanie súladu, v súlade s našimi Zásady ochrany osobných údajov.
  5. Vyšetrovanie súvisiacej činnosti — vrátane dospelých používateľov, ktorí mohli byť v kontakte s maloletým.
  6. Nahlásenie orgánom v súlade s našimi Zásadami boja proti obchodovaniu s ľuďmi a zákazom eskortných služieb a platnými právnymi predpismi, vrátane:
    • NCMEC (Národné centrum pre nezvestné a zneužívané deti) v prípadoch týkajúcich sa materiálu sexuálneho zneužívania detí, v súlade s 18 U.S.C. § 2258A.
    • Vnútroštátne orgány činné v trestnom konaní v príslušných jurisdikciách.
  7. Trvalé zablokovanie súvisiacich signálov (IP adresa, zariadenie, platba) na zabránenie opätovnej registrácie.

6. Dospelí, ktorí sú v kontakte s maloletými

Platforma uplatňuje nulovú toleranciu voči každému dospelému používateľovi, ktorý:

  • Sa snaží identifikovať, kontaktovať, manipulovať alebo inak interagovať s maloletým sexuálnym alebo romantickým spôsobom.
  • Pokračuje v konverzácii po primeranom náznaku, že druhá strana je maloletá, bez ukončenia interakcie a jej nahlásenia.
  • Vyžaduje alebo zdieľa obsah zahŕňajúci maloletých.

Potvrdené prípady majú za následok:

  • Okamžité a trvalé zrušenie dospelého účtu.
  • Prepadnutie akéhokoľvek nevyužitého obdobia predplatného (pozri Politika vrátenia peňazí, oddiel 3.2).
  • Uchovanie dôkazov a hlásenie orgánom činným v trestnom konaní a NCMEC, ak je to relevantné.

7. Hlásenie podozrenia z neplnoletosti

Ak máte podozrenie, že používateľ na platforme môže byť neplnoletý, prosím nahláste to okamžite. Čím skoršie hlásenie, tým účinnejší zásah.

Môžete nahlásiť:

  • Pomocou Nahlásiť tlačidla na príslušnom profile alebo správe, výberom možnosti “Podozrenie na neplnoletého na platforme.”
  • E-mailom na info@polarisnexus.com s predmetom správy “URGENTNÉ — Podozrenie na neplnoletého”.

Naším cieľom je potvrdiť a konať na základe takýchto hlásení do 24 hodín.

Hlásenia sú spracovávané dôverne. Totožnosť osoby, ktorá podáva hlásenie, nie je zverejnená nahlásenému používateľovi.

8. Spolupráca s regulačnými rámcami v oblasti overovania veku

Táto politika je navrhnutá na podporu súladu okrem iného s:

  • Spojené kráľovstvo — zákonom Online Safety Act 2023 a usmernením Ofcomu o vysoko účinnom overovaní veku pre služby, ku ktorým pravdepodobne pristupujú deti alebo ktoré poskytujú obsah pre dospelých.
  • Francúzsko — rámcom pod dohľadom ARCOM pre overovanie veku pre online služby s obsahom pre dospelých.
  • Nemecko — rámcom ochrany maloletých podľa Jugendmedienschutz-Staatsvertrag (JMStV) a usmernením Kommission für Jugendmedienschutz (KJM).
  • Španielsko — rámcom pre systémy overovania veku zverejneným Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
  • Európska únia — nariadením o digitálnych službách (Nariadenie (EÚ) 2022/2065), ak je to relevantné, a povinnosťou chrániť maloletých online.
  • Spojených štátov — platnými štátnymi zákonmi o overovaní veku pre online služby orientované na dospelých.

Ak miestne právo vyžaduje konkrétnu metódu overovania, uplatňujeme túto metódu na používateľov v príslušnej jurisdikcii. S vývojom právnych rámcov sú táto politika a naše procesy overovania priebežne revidované a aktualizované.

9. Obmedzenia a dobrá viera

Žiadny systém overovania veku nie je dokonalý. Zaväzujeme sa:

  • Uplatňovať najlepšie technické a organizačné opatrenia, ktoré sú rozumne dostupné v danom čase.
  • Neustále zlepšovať naše overovacie postupy v súlade s vývojom technológií a regulačných požiadaviek.
  • Konať v dobrej viere pri všetkých hláseniach a signáloch.

Platforma je určená pre dospelých. Každý, kto sa pokúsi obísť overenie veku — napríklad predložením falzifikátov dokladov, registráciou v mene maloletého alebo vedomým umožnením prístupu maloletému — sa dopúšťa závažného porušenia našich Podmienok používania a môže sa dopustiť aj trestného činu.

10. Rodičia, opatrovníci a pedagógovia

Ak ste rodič alebo opatrovník a máte podozrenie, že maloletý vo vašej starostlivosti si mohol vytvoriť účet na Platforme, kontaktujte nás ihneď na info@polarisnexus.com s predmetom správy “Žiadosť rodiča — maloletý na Platforme”.

Budeme:

  • Bezodkladne vyšetrovať.
  • Pozastaviť alebo vymazať každý účet patriaci maloletému.
  • Vymazať osobné údaje maloletého v súlade s našimi Zásady ochrany osobných údajov.
  • Poskytovať primeranú súčinnosť v medziach platného práva a práv na ochranu súkromia ostatných používateľov.

Pedagógovia, odborníci na ochranu detí a organizácie, ktoré majú obavy týkajúce sa konkrétneho účtu, môžu využiť rovnaký komunikačný kanál.

11. Transparentnosť a zodpovednosť

Vedieme interné záznamy o:

  • Pokusoch o overenie a ich výsledkoch (úspech, neúspech, manuálne preskúmanie).
  • Hláseniach podozrení na maloletých a prijatých opatreniach.
  • Opätovných overeniach vyvolaných signálmi alebo hláseniami.

Tieto záznamy slúžia na podporu regulačných šetrení, auditov a našich interných procesov neustáleho zlepšovania, v súlade s našimi Zásady ochrany osobných údajov a platnými právnymi predpismi.

12. Zmeny tejto politiky

Môžeme aktualizovať túto Politiku overovania veku, aby odrážala zmeny v zákonoch, technológiách alebo našich postupoch overovania. Dátum „Poslednej aktualizácie" v hornej časti tejto Politiky označuje platnú verziu. Podstatné zmeny budú oznámené prostredníctvom našich bežných kanálov s primeraným predstihom.

13. Kontakt

V prípade otázok, obáv alebo hlásení súvisiacich s overovaním veku:

  • E-mail (všeobecný): info@polarisnexus.com
  • E-mail (naliehavé — podozrenie na maloletého): info@polarisnexus.com s predmetom správy “NALIEHAVÉ — Podozrenie na maloletého”
  • Obavy rodičov: info@polarisnexus.com s predmetom správy “Žiadosť rodiča — maloletý na Platforme”
  • Kontaktny formular: sugardaddyplanet.com/contact
  • Poštová adresa: Polaris Nexus LLC, 1621 Central Ave, Cheyenne, WY 82001, United States
  • Zástupca pre EÚ: Stella And Pow OÜ, Tartu mnt 67/1-13b, Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10115, Estonia
INGRESA EN TU CUENTA CREAR UNA CUENTA NUEVA

Vaše súkromie je pre nás dôležité a vaše údaje nikdy neprenajmeme ani nepredáme.

 
×

 
×
¿HAS OLVIDADO TUS DATOS?
×

Subir