Politique de vérification de l'âge

Dernière mise à jour : 15/05/2026

Polaris Nexus LLC (“nous”, “notre”, “nos”), opérateur du site web sugardaddyplanet.com (“la Plateforme”), s'engage fermement à garantir que seuls les adultes accèdent à la Plateforme. Cette Politique de vérification de l'âge explique comment nous vérifions l'âge de nos utilisateurs, pourquoi nous le faisons, quelles données sont impliquées et ce qui se passe si un mineur est détecté.

Cette Politique doit être lue conjointement avec notre Conditions d'utilisation, Politique de confidentialité, Règles de la communauté, Politique anti-traite & contre l'escorte et Centre de Confiance et Sécurité.

1. Âge minimum

Pour vous inscrire, accéder ou utiliser la Plateforme, vous devez avoir :

Au moins 18 ans, ou
L'âge de la majorité légale dans votre pays de résidence, si celui-ci est supérieur à 18 ans.

Il n'y a aucune exception. La Plateforme est strictement réservée aux adultes.

Les comptes dont il est établi qu'ils appartiennent à un mineur sont supprimés immédiatement et définitivement, avec conservation des preuves pertinentes et, le cas échéant, signalement aux autorités compétentes.

2. Pourquoi la vérification de l'âge est importante

La vérification de l'âge est essentielle pour :

Protéger les mineurs des contenus et des interactions qui ne leur sont pas appropriés.
Se conformer à la loi dans chaque juridiction où la Plateforme est disponible, y compris les juridictions qui exigent une vérification de l'âge “hautement efficace” pour les plateformes à caractère adulte.
Protéger les utilisateurs adultes contre toute exposition à des interactions ou à des contenus impliquant des mineurs.
Activez notre Politique anti-traite & contre l'escorte — la protection des mineurs est l'un de ses objectifs fondamentaux.

Un processus de vérification de l'âge rigoureux est non négociable, à la fois en tant qu'engagement éthique et en tant qu'obligation légale.

3. Comment nous vérifions votre âge

La vérification de l'âge sur la Plateforme est effectuée en plusieurs couches, combinant des déclarations, des signaux automatisés et, si nécessaire, une vérification par un tiers à l'aide de documents officiels.

3.1 Déclaration d'âge lors de l'inscription

Lors de l'inscription, chaque utilisateur est tenu de :

Saisir sa date de naissance.
Confirmer explicitement qu'il a au moins 18 ans (ou plus si requis par son pays de résidence).
Accepter les Conditions d'utilisation, la Politique de confidentialité et la présente Politique de vérification de l'âge.

Fournir de fausses informations concernant l'âge constitue une violation de nos Conditions d'utilisation et peut également constituer une infraction pénale dans de nombreuses juridictions.

3.2 Vérifications comportementales et basées sur des signaux

Nous utilisons des outils automatisés pour identifier les signaux cohérents avec l'utilisation de la Plateforme par un mineur, notamment :

Des incohérences dans l'âge déclaré dans différentes parties du profil.
Des photographies sur lesquelles un utilisateur semble clairement avoir moins de 18 ans.
Des schémas de langage ou des indices de contenu suggérant que l'utilisateur est mineur.
Des signalements d'autres utilisateurs.
Des signaux liés à l'appareil, à l'adresse IP et au paiement associés à des mineurs.

Lorsqu'un tel signal est détecté, le compte est suspendu dans l'attente d'une vérification complémentaire ou résilié définitivement si les indicateurs sont concluants.

3.3 Vérification d'identité par document

Dans les cas suivants, nous exigeons une vérification d'identité au moyen d'un document officiel délivré par une autorité reconnue :

Les utilisateurs ressortissants de juridictions dont la législation impose une vérification de l'âge « hautement efficace » pour les plateformes à caractère adulte (notamment, le cas échéant, le Royaume-Uni, la France, l'Allemagne et les autres pays de l'UE/EEE soumis à des exigences similaires).
Les comptes signalés par nos contrôles comportementaux ou basés sur des indicateurs.
Les comptes signalés par d'autres utilisateurs pour des préoccupations liées à l'âge.
Les utilisateurs souhaitant afficher un badge « vérifié ».
Tout autre cas où, selon notre jugement raisonnable, une assurance supplémentaire est nécessaire.

La vérification par document est effectuée par l'intermédiaire d'un prestataire tiers spécialisé, qui compare le document soumis avec un selfie en direct afin de confirmer que le document appartient bien à la personne qui le soumet. Le prestataire opère dans le cadre d'un accord de traitement des données et applique des normes indépendantes en matière de sécurité et de confidentialité.

Les documents acceptés sont les suivants : passeport, carte nationale d'identité et permis de conduire. Les documents expirés ou présentant des signes de falsification sont rejetés.

3.4 Révision continue

La vérification n'est pas un événement ponctuel. Les comptes font l'objet d'une réévaluation continue :

Tout nouveau signalement déclenche une nouvelle révision.
Les modifications importantes du profil (telles qu'un changement de date de naissance ou de pays) déclenchent une nouvelle vérification.
Des échantillonnages aléatoires sont effectués afin de maintenir la qualité et de prévenir les abus.

4. Données collectées et leur utilisation

La vérification implique le traitement des données personnelles suivantes, selon le parcours emprunté :

Parcours	Données traitées
Déclaration d'âge	Date de naissance, case à cocher de confirmation
Vérifications comportementales	Contenu du profil, photographies, signaux d'activité, IP, appareil
Vérification de document	Image d'un document officiel, selfie en direct, données d'identité figurant sur le document (nom, date de naissance, numéro de document, date d'expiration), résultat de la vérification

Ces données sont traitées :

Dans le but de vérifier l'âge et, le cas échéant, l'identité.
Sur les bases juridiques suivantes : obligation légale, intérêt légitime pour la protection des mineurs et l'intégrité de la Plateforme, et, le cas échéant, consentement explicite pour les données de catégorie particulière.
Selon le durées de conservation décrites dans notre Politique de confidentialité, Section 8 (données de vérification : durée du compte plus 2 ans).

Nous ne pas utilisons pas la reconnaissance faciale à des fins de suivi continu ni aucun profilage biométrique au-delà de la stricte finalité de vérification ponctuelle de l'âge et de l'identité. Une fois la vérification effectuée, les données biométriques sont supprimées ou restituées au prestataire de vérification conformément à sa politique de conservation, et seul le résultat de la vérification est conservé dans nos systèmes.

Pour plus de détails, voir la Section 5 de notre Politique de confidentialité.

5. Que se passe-t-il lorsqu'un mineur est détecté

Si nous identifions ou avons des motifs raisonnables de croire qu'un compte appartient à un mineur, nous prenons les mesures suivantes :

Suspension immédiate du compte.
Notification à l'adresse e-mail enregistrée avec le motif et la possibilité de fournir une vérification d'âge, le cas échéant (par exemple, lorsque l'indicateur est ambigu).
Suppression définitive du compte si la suspicion est confirmée ou si aucune vérification satisfaisante n'est fournie dans un délai raisonnable.
Suppression des données personnelles du mineur, en ne conservant que ce qui est strictement nécessaire pour prouver la conformité, conformément à notre Politique de confidentialité.
Enquête sur l'activité associée — y compris tout utilisateur adulte ayant pu interagir avec le mineur.
Signalement aux autorités conformément à notre Politique anti-traite & contre l'escorte et la législation applicable, notamment :
- NCMEC (National Center for Missing & Exploited Children) dans les cas impliquant du matériel d'abus sexuel sur enfants, conformément au 18 U.S.C. § 2258A.
- Les forces de l'ordre nationales dans les juridictions concernées.
Blocage permanent des signaux associés (IP, appareil, paiement) pour empêcher toute nouvelle inscription.

6. Adultes interagissant avec des mineurs

La plateforme applique tolérance zéro à tout utilisateur adulte qui :

Cherche à identifier, contacter, manipuler ou interagir avec un mineur de manière sexuelle ou romantique.
Poursuit une conversation après un signe raisonnable indiquant que l'autre partie est un mineur, sans mettre fin à l'interaction et la signaler.
Sollicite ou partage du contenu impliquant des mineurs.

Les cas confirmés entraînent :

La résiliation immédiate et définitive du compte de l'adulte.
Déchéance de toute période d'abonnement non utilisée (voir Politique de remboursement, Section 3.2).
Conservation des preuves et signalement aux forces de l'ordre et au NCMEC, le cas échéant.

7. Signalement de suspicions concernant un mineur

Si vous suspectez qu'un utilisateur sur la Plateforme pourrait être mineur, veuillez le signaler immédiatement. Un signalement précoce constitue l'intervention la plus efficace.

Vous pouvez signaler :

En utilisant le Signaler bouton sur le profil ou le message concerné, en sélectionnant “Mineur suspecté sur la Plateforme.”
Par e-mail à info@polarisnexus.com avec pour objet “URGENT — Mineur suspecté”.

Nous nous engageons à accuser réception et à traiter ces signalements dans un délai de 24 heures.

Les signalements sont traités confidentiellement. L'identité de la personne effectuant le signalement n'est pas divulguée à l'utilisateur signalé.

8. Coopération avec les cadres réglementaires en matière de vérification de l'âge

Cette Politique est conçue pour soutenir la conformité avec, notamment :

Royaume-Uni — l'Online Safety Act 2023 et les orientations d'Ofcom sur la vérification efficace de l'âge pour les services susceptibles d'être accessibles aux enfants ou proposant du contenu destiné aux adultes.
France — le cadre supervisé par l'ARCOM concernant la vérification de l'âge pour les services en ligne proposant du contenu pour adultes.
Allemagne — le cadre de protection des mineurs défini par le Jugendmedienschutz-Staatsvertrag (JMStV) et les orientations de la Kommission für Jugendmedienschutz (KJM).
Espagne — le cadre relatif aux systèmes de vérification de l'âge publié par l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Union européenne — le Règlement sur les services numériques (Règlement (UE) 2022/2065), le cas échéant, et l'obligation de protéger les mineurs en ligne.
États-Unis — les lois étatiques applicables en matière de vérification de l'âge pour les services en ligne destinés aux adultes.

Lorsque la législation locale impose une méthode de vérification spécifique, nous appliquons cette méthode aux utilisateurs relevant de la juridiction concernée. Au fur et à mesure de l'évolution des cadres juridiques, cette Politique ainsi que nos processus de vérification sont révisés et mis à jour en conséquence.

9. Limitations et bonne foi

Aucun système de vérification de l'âge n'est parfait. Nous nous engageons à :

Appliquer les meilleures mesures techniques et organisationnelles raisonnablement disponibles à tout moment.
Améliorer continuellement nos processus de vérification à mesure que la technologie et les exigences réglementaires évoluent.
Agir de bonne foi sur tous les signalements et indices.

La Plateforme est réservée aux adultes. Toute personne qui tente de contourner la vérification de l'âge — par exemple en soumettant des documents falsifiés, en s'inscrivant au nom d'un mineur ou en facilitant sciemment l'accès d'un mineur — commet une violation grave de nos Conditions d'utilisation et peut également commettre une infraction pénale.

10. Parents, tuteurs et éducateurs

Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous soupçonnez qu'un mineur dont vous avez la charge a pu créer un compte sur la Plateforme, veuillez nous contacter immédiatement à info@polarisnexus.com avec pour objet “Demande parentale — mineur sur la Plateforme”.

Nous allons :

Enquêter sans délai.
Suspendre ou supprimer tout compte appartenant à un mineur.
Supprimer les données personnelles du mineur conformément à notre Politique de confidentialité.
Apporter une coopération raisonnable, dans les limites de la loi applicable et des droits à la vie privée des autres utilisateurs.

Les éducateurs, les professionnels de la protection de l'enfance et les organisations ayant des préoccupations concernant un compte spécifique sont invités à utiliser le même canal.

11. Transparence et responsabilité

Nous conservons des enregistrements internes concernant :

Les tentatives de vérification et leurs résultats (succès, échec, examen manuel).
Les signalements de mineurs présumés et les actions qui en découlent.
Les re-vérifications déclenchées par des signaux ou des signalements.

Ces enregistrements appuient les demandes réglementaires, les audits et nos processus internes d'amélioration continue, conformément à notre Politique de confidentialité et à la législation applicable.

12. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Vérification de l'Âge pour refléter les changements de législation, de technologie ou de nos pratiques de vérification. La date de « Dernière mise à jour » figurant en haut de cette Politique indique la version en vigueur. Les modifications importantes seront communiquées via nos canaux habituels avec un préavis raisonnable.

13. Contact

Pour toute question, préoccupation ou signalement relatif à la vérification de l'âge :

E-mail (général) : info@polarisnexus.com
E-mail (urgent — mineur suspecté) : info@polarisnexus.com avec pour objet “URGENT — Mineur suspecté”
Préoccupations parentales : info@polarisnexus.com avec pour objet “Demande parentale — mineur sur la Plateforme”
Formulaire de contact : sugardaddyplanet.com/contact
Adresse postale : Polaris Nexus LLC, 1621 Central Ave, Cheyenne, WY 82001, États-Unis
Représentant UE : Stella And Pow OÜ, Tartu mnt 67/1-13b, Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10115, Estonia