Zuletzt aktualisiert: 15/05/2026
Willkommen bei der Sugar Daddy Planet Trust & Safety Center. Dies ist der Ort, an dem alles, was wir tun, um die Plattform sicher zu halten, zusammengeführt wird: unsere Richtlinien, unsere Werkzeuge, unsere Prozesse und die Ressourcen, die wir Ihnen zur Verfügung stellen.
Sugar-Dating ist eine legitime Möglichkeit für Erwachsene, sich kennenzulernen, wenn es ehrlich, respektvoll und einvernehmlich ist. Doch Online-Dating in jeglicher Form zieht Menschen an, die diese Werte nicht teilen – Betrüger, gefälschte Profile, Predatoren und andere. Unsere Aufgabe ist es, sie von der Plattform fernzuhalten. Ihre Sicherheit ist Teil unseres Produkts, kein nachträglicher Gedanke.
Dieses Center ist so strukturiert, dass Sie schnell finden, was Sie benötigen – ob Sie ein neues Mitglied sind, das lernt, wie die Dinge funktionieren, ein erfahrener Nutzer, der eine bestimmte Ressource sucht, oder jemand, der dringende Hilfe benötigt.
1. Unser Engagement
Wir verpflichten uns zu:
- Der Überprüfung, dass unsere Mitglieder volljährig sind. Niemand unter 18 Jahren gehört auf diese Plattform, und wir arbeiten kontinuierlich daran, Personen zu erkennen und zu entfernen, die versuchen, diese Regel zu umgehen.
- Die Plattform frei von Escorts, Menschenhändlern und Predatoren zu halten. Dies ist kein Marktplatz für sexuelle Dienstleistungen, und wir setzen dies konsequent durch.
- Jeden Bericht ernst zu nehmen. Echte Menschen in unserem Trust & Safety-Team prüfen Berichte und handeln bei bestätigten Verstößen ohne Kompromisse.
- Ihre Privatsphäre zu respektieren. Berichte sind vertraulich. Wir geben niemals die Identität einer Person preis, die einen anderen Nutzer meldet.
- Mit den Strafverfolgungsbehörden zusammenzuarbeiten bei der Untersuchung von Straftaten, insbesondere solchen, die Minderjährige, Menschenhandel oder Ausbeutung betreffen.
- Transparent zu sein darüber, wie wir moderieren und was wir tun, wenn etwas schiefgeht.
2. Unsere Richtlinien
Die Regeln unserer Community sind in einer Reihe von Richtlinien festgelegt. Jede konzentriert sich auf einen bestimmten Bereich, und zusammen bilden sie einen kohärenten Rahmen. Wir empfehlen jedem Mitglied, sie mindestens einmal zu lesen, insbesondere bei der Registrierung.
- Community-Richtlinien – was wir von Mitgliedern erwarten und was nicht erlaubt ist.
- Anti-Menschenhandel- & Keine-Eskort-Richtlinie – unser Ansatz der Nulltoleranz gegenüber Menschenhandel, Ausbeutung und dem Missbrauch der Plattform für Escort-Dienste.
- Altersverifizierungsrichtlinie – wie wir überprüfen, dass jedes Mitglied volljährig ist, und was passiert, wenn ein Minderjähriger erkannt wird.
- Sicheres Dating – praktische Ratschläge für sicheres Dating, online und persönlich.
- Datenschutzbestimmungen – wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten.
- Cookie-Richtlinie — wie wir Cookies und ähnliche Technologien verwenden.
- Nutzungsbedingungen — der Vertrag zwischen Stella And Pow OÜ und unseren Mitgliedern.
- Rückerstattungsrichtlinie und Stornierungsrichtlinie — wie Abonnements, Rückerstattungen und Stornierungen funktionieren.
- DMCA-Richtlinie — wie Urheberrechtsverletzungen gemeldet werden.
- Rechtlicher Hinweis — wer die Plattform betreibt und nach welchem Recht.
3. Wie wir die Plattform sicher halten
Unser Ansatz kombiniert Technologie, menschliche Überprüfung und Community-Beteiligung. Keine einzelne Ebene reicht aus – die Stärke ergibt sich aus der Kombination.
3.1 Verifizierung bei der Registrierung
Jedes neue Mitglied durchläuft Alters- und Identitätsprüfungen, die darauf ausgelegt sind, Minderjährige und gefälschte Konten von Anfang an fernzuhalten. Siehe unsere Altersverifizierungsrichtlinie für den vollständigen Prozess.
3.2 Automatisierte Überwachung
Wir verwenden automatisierte Tools, um Profilinhalte, Fotos, private Nachrichten und Forenbeiträge auf verbotenes Material, Sprachmuster von Begleitservices, Betrugshinweise und Menschenhandels-Signale zu scannen. Wenn automatisierte Systeme etwas Ernstes markieren, wird es von einem Menschen überprüft, bevor eine endgültige Entscheidung getroffen wird.
3.3 Menschliche Überprüfung
Unser Trust & Safety-Team ist darauf trainiert, Muster zu erkennen, die automatisierte Tools möglicherweise übersehen: subtilen Zwang, Grooming-Verhalten, Betrugs-Skripte, verschlüsselte Sprache. Sie prüfen Meldungen, entscheiden über angemessene Maßnahmen und dokumentieren jede Entscheidung.
3.4 Community-Meldungen
Mitglieder sind unser wirkungsvollstes Frühwarnsystem. Jedes Profil, jede Nachricht und jeder Beitrag auf der Plattform verfügt über einen Melden Button. Meldungen werden von unserem Team geprüft, und je mehr Details Sie angeben, desto schneller können wir handeln. Siehe Abschnitt 6 unten.
3.5 Kontinuierliche Verbesserung
Die Muster des Missbrauchs auf Online-Dating-Plattformen entwickeln sich ständig weiter. Wir überprüfen unsere Prozesse regelmäßig, aktualisieren unsere automatisierten Regeln und Tools und passen uns neuen Bedrohungen und neuen gesetzlichen Anforderungen an, sobald diese entstehen.
4. Tools, die Sie sicher halten
Über das hinaus, was wir auf Plattformebene tun, hat jedes Mitglied Zugang zu Sicherheitstools, die es direkt nutzen kann.
4.1 Integrierter Videoanruf
Bevor Sie jemanden persönlich treffen, nutzen Sie die integrierte Videoanruf-Funktion. Ein kurzer Videoanruf ist die einfachste und effektivste Möglichkeit, zu bestätigen, dass die Person, mit der Sie gechattet haben, real ist und zu ihrem Profil passt. Wenn jemand nach einer angemessenen Menge an Gesprächen einen kurzen Videoanruf verweigert, sollten Sie dies als Warnsignal betrachten.
4.2 Blockieren und Stummschalten
Sie können jeden Nutzer sperren jederzeit und ohne Angabe von Gründen. Ein gesperrter Nutzer kann Ihnen keine Nachrichten schicken, Ihr Profil einsehen oder auf irgendeine Weise mit Ihnen interagieren. Sie können auch Gespräche stummschalten, ohne die andere Partei zu benachrichtigen.
4.3 Sichtbarkeitseinstellungen
Sie entscheiden, welche Informationen in Ihrem Profil sichtbar sind und für wen. Siehe unsere Datenschutzbestimmungen, Abschnitt 10, für die vollständige Liste dessen, was für andere Mitglieder sichtbar ist und was nicht.
4.4 Verifizierungsabzeichen
Mitglieder, die die optionale Identitätsverifizierung abschließen, erhalten ein Verifizierungsabzeichen in ihrem Profil. Das Abzeichen ist ein Vertrauenssignal für den Rest der Community.
4.5 Sicherheitshinweise
In bestimmten Situationen – zum Beispiel, wenn Sie dabei sind, Kontaktdaten außerhalb der Plattform zu teilen, oder wenn ein Gespräch Muster aufweist, die mit Betrug in Verbindung gebracht werden – erhalten Sie möglicherweise einen In-App-Sicherheitshinweis. Lesen Sie ihn, bevor Sie handeln.
5. Verifizierung und Authentizität
Authentische Profile sind die Grundlage des Vertrauens. Wir arbeiten in drei Richtungen an der Authentizität:
- Gefälschte Konten entfernen. Automatisierte Systeme und menschliche Überprüfung suchen kontinuierlich nach gefälschten Profilen, recycelten Fotos und Imitatoren und entfernen diese.
- Ihnen helfen, echte zu verifizieren. Verifizierungsabzeichen, Videoanrufe und die Sicherheitstipps auf unserer Sicheres Dating Seite geben Ihnen die Möglichkeit, zu bestätigen, mit wem Sie sprechen, bevor Sie sich treffen.
- Mitglieder zur Rechenschaft ziehen. Catfishing, Identitätsvortäuschung und die Verwendung von Fotos Dritter führen zur sofortigen und dauerhaften Sperrung des Kontos.
6. So erstatten Sie eine Meldung
Wenn Sie etwas sehen, das gegen unsere Community-Richtlinien oder eine unserer anderen Richtlinien verstößt – melden Sie es.
6.1 Meldung innerhalb der Plattform
Jedes Profil, jede Nachricht und jeder Forenbeitrag hat einen Melden -Button. Wählen Sie den Grund, der am besten zur Situation passt:
- Aufforderung zur sexuellen Dienstleistung gegen Bezahlung
- Verdacht auf Menschenhandel oder Ausbeutung
- Verdacht auf eine minderjährige Person auf der Plattform
- Gefälschtes Profil oder Identitätsdiebstahl
- Betrug oder Abzocke
- Belästigung, Drohungen oder Hassrede
- Nicht einvernehmliche intime Aufnahmen
- Sonstiges (mit freitextlicher Erläuterung)
Je mehr Details Sie angeben, desto schneller können wir handeln.
6.2 E-Mail
Für dringende oder sensible Meldungen wenden Sie sich an:
- Allgemeines Vertrauen & Sicherheit: info@sugardaddyplanet.com — Betreff: “Trust & Safety-Meldung”
- Dringende Meldungen: info@sugardaddyplanet.com — Betreff: “DRINGEND — Trust & Safety-Meldung”
6.3 Reaktionszeiten
- Dringende Meldungen (Verdacht auf Minderjährige, Verdacht auf Menschenhandel, unmittelbare Bedrohungen): Bestätigung innerhalb von 24 Stunden, schnellstmöglich bearbeitet.
- Sonstige Meldungen: Bestätigung innerhalb von 2 Werktagen, Lösung sobald die Prüfung abgeschlossen ist.
6.4 Vertraulichkeit
Meldungen sind vertraulich. Wir geben die Identität des Melders nicht an den gemeldeten Nutzer weiter. Soweit eine Meldung an Behörden gesetzlich vorgeschrieben ist, können wir Informationen im gesetzlich erforderlichen Umfang weitergeben.
6.5 Bei unmittelbarer Gefahr
Wenn Sie selbst oder eine andere Person in unmittelbarer körperlicher Gefahr sind, wenden Sie sich zuerst an den lokalen Notruf, und melden Sie es dann bei uns.
7. Einsprüche
Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Moderationsentscheidung bezüglich Ihres Kontos falsch war, können Sie Einspruch einlegen. Senden Sie eine E-Mail an info@sugardaddyplanet.com mit der Betreffzeile “Einspruch” innerhalb 30 Tagen der Entscheidung, erläutern Sie, warum Sie der Meinung sind, dass sie falsch war, und fügen Sie alle unterstützenden Beweise bei.
Wir antworten innerhalb 10 Werktagen. Entscheidungen im Berufungsverfahren sind endgültig.
Entscheidungen, die bei Verstößen im Zusammenhang mit Menschenhandel, Ausbeutung, Darstellungen des sexuellen Missbrauchs von Kindern oder schwerem Betrug unterliegen keinem Einspruchsrecht.
Siehe unsere Community-Richtlinien, Abschnitt 12, für den vollständigen Berufungsprozess.
8. Ressourcen für Opfer und gefährdete Personen
Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, möglicherweise Opfer von Menschenhandel, Ausbeutung, Missbrauch oder einem schwerwiegenden Betrug ist, wenden Sie sich bitte an eine spezialisierte Organisation. Nachfolgend finden Sie allgemein verfügbare Ressourcen.
Menschenhandel und Ausbeutung
- Vereinigte Staaten — National Human Trafficking Hotline: 1-888-373-7888 — humantraffickinghotline.org
- Europäische Union — Anlaufstelle zur Bekämpfung des Menschenhandels: anti-trafficking.ec.europa.eu
- Spanien — Línea contra la trata: 900 10 50 90
- Vereinigtes Königreich — Modern Slavery Helpline: 08000 121 700 — modernslaveryhelpline.org
- Polaris Project (internationale Ressource): polarisproject.org
Sexuelle Ausbeutung von Kindern
- Vereinigte Staaten — National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC): missingkids.org — 1-800-843-5678
- Europa — INHOPE-Netzwerk von Hotlines: inhope.org
Häusliche Gewalt und Partnerschaftsgewalt
- Spanien — Helpline 016: anrufen 016 oder WhatsApp 600 000 016
- Vereinigtes Königreich — National Domestic Abuse Helpline: 0808 2000 247
- Frankreich — 3919 Violences Femmes Info
- EU-weites Verzeichnis: wave-network.org
Betrug und Online-Scams
- Spanien — INCIBE (Internetssicherheitsbehörde): 017 — incibe.es
- Vereinigtes Königreich — Action Fraud: 0300 123 2040 — actionfraud.police.uk
- EU-weiter Einstiegspunkt: europol.europa.eu
Psychische Gesundheit und emotionale Unterstützung
- Europa — Verzeichnis von Mental Health Europe: mhe-sme.org
- Spanien — Teléfono de la Esperanza: 717 003 717
Wenn Sie in unmittelbarer Gefahr sind, wenden Sie sich zuerst an Ihre lokalen Notfalldienste .
9. Zusammenarbeit mit Behörden
Stella And Pow OÜ kooperiert mit Strafverfolgungsbehörden und zuständigen Behörden bei der Prävention, Erkennung und Untersuchung von Menschenhandel, Ausbeutung, Verbrechen gegen Minderjährige, Betrug, Geldwäsche und anderen kriminellen Handlungen.
Wir reagieren auf:
- Gültige Vorladungen, Gerichtsbeschlüsse und Durchsuchungsbefehle von US-Behörden.
- Rechtlich gültige Anfragen von Behörden in der EU, dem Vereinigten Königreich und dem EWR im Rahmen der geltenden internationalen Kooperationsrahmen.
- Notfallanfragen zur Offenlegung, bei denen eine glaubwürdige Gefahr eines unmittelbar bevorstehenden Schadens besteht.
Wir melden Inhalte, die Minderjährige betreffen, auch an die National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) gemäß US-amerikanischem Recht sowie mutmaßlichen Menschenhandel oder Ausbeutung an die zuständigen Behörden der betroffenen Länder.
Siehe unsere Anti-Menschenhandel- & Keine-Eskort-Richtlinie für den vollständigen Rahmen.
10. Transparenz und Rechenschaftspflicht
Vertrauen erfordert Transparenz. Wir verpflichten uns zu:
- Veröffentlichung und Pflege klarer Richtlinien — keine juristischen Textwände, sondern Regeln, die Sie tatsächlich lesen und verstehen können.
- Dokumentation von Moderationsentscheidungen intern, damit wir bei Bedarf Fragen von Regulierungsbehörden, Gerichten und unserer eigenen Community beantworten können.
- Dieses Center regelmäßig überprüfen — neue Ressourcen hinzufügen, Verfahren aktualisieren, wenn sich die Plattform und die Rechtslage weiterentwickeln.
- Unserer Community zuhören. Wenn Sie etwas sehen, das wir besser machen könnten, teilen Sie es uns unter info@sugardaddyplanet.com mit.
11. Praktische Sicherheitstipps
Einen ausführlichen, praxisorientierten Leitfaden zum sicheren Daten — Warnzeichen, erste Dates, Identitätsverifizierung, Schutz persönlicher Daten, häufige Betrugsmaschen und was zu tun ist, wenn etwas schiefläuft — finden Sie auf unserer Sicheres Dating Seite. Es ist eine der meistgelesenen Seiten auf unserer Plattform, und wir empfehlen sie jedem neuen Mitglied.
12. Kontakt
Für Vertrauen & Sicherheit:
- Allgemeines Vertrauen & Sicherheit: info@sugardaddyplanet.com — Betreff “Trust & Safety report”
- Dringende Meldungen: info@sugardaddyplanet.com — Betreff “URGENT — Trust & Safety report”
- Einsprüche: info@sugardaddyplanet.com — Betreff “Appeal”
- Elterliche Bedenken bezüglich eines Minderjährigen: info@sugardaddyplanet.com — Betreff “Parental request — minor on the Platform”
- DMCA / Urheberrecht: info@sugardaddyplanet.com
- Kontaktformular: sugardaddyplanet.com/contact
- Postanschrift: Stella And Pow OÜ, Tartu mnt 67/1-13b, Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10115, Estonia
- EU-Vertreter: Stella And Pow OÜ, Tartu mnt 67/1-13b, Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10115, Estonia