Ostatnia aktualizacja: 15/05/2026
Witamy w Sugar Daddy Planet Trust & Safety Center. To miejsce, w którym zebrano wszystko, co robimy, aby utrzymać bezpieczeństwo na Platformie: nasze zasady, narzędzia, procesy i zasoby udostępniane użytkownikom.
Sugar dating to legalna forma poznawania się przez dorosłych, gdy odbywa się w sposób uczciwy, pełen szacunku i za obopólną zgodą. Jednak randki internetowe w każdej formie przyciągają osoby, które nie podzielają tych wartości — oszustów, fałszywe profile, drapieżców i innych. Naszym zadaniem jest niedopuszczenie ich na Platformę. Twoje bezpieczeństwo jest integralną częścią naszego produktu, a nie kwestią drugorzędną.
Centrum zostało zorganizowane tak, abyś mógł szybko znaleźć to, czego potrzebujesz — niezależnie od tego, czy jesteś nowym członkiem poznającym zasady działania, doświadczonym użytkownikiem szukającym konkretnego zasobu, czy osobą potrzebującą pilnej pomocy.
1. Nasze zobowiązanie
Zobowiązujemy się do:
- Weryfikowania, że nasi członkowie są dorośli. Żadna osoba poniżej 18. roku życia nie ma miejsca na tej Platformie, a my nieustannie pracujemy nad wykrywaniem i usuwaniem każdego, kto próbuje obejść tę zasadę.
- Utrzymywania Platformy wolnej od eskort, handlarzy ludźmi i drapieżców. Nie jest to miejsce świadczenia usług seksualnych i stanowczo tego przestrzegamy.
- Poważnego traktowania każdego zgłoszenia. Prawdziwi ludzie w naszym zespole Trust & Safety przeglądają zgłoszenia i reagują na potwierdzone naruszenia bez negocjacji.
- Poszanowania Twojej prywatności. Zgłoszenia są poufne. Nigdy nie ujawniamy tożsamości osoby, która zgłosiła innego użytkownika.
- Współpracy z organami ścigania w dochodzeniu dotyczącym przestępstw, w szczególności tych związanych z osobami niepełnoletnimi, handlem ludźmi lub wykorzystywaniem.
- Zachowania przejrzystości w kwestii tego, jak moderujemy treści i co robimy, gdy coś pójdzie nie tak.
2. Nasze zasady
Zasady naszej społeczności są określone w szeregu polityk. Każda z nich skupia się na konkretnym obszarze, a razem tworzą spójne ramy. Zalecamy, aby każdy członek przeczytał je przynajmniej raz, szczególnie podczas rejestracji.
- Wytyczne społeczności — czego oczekujemy od członków i co jest niedozwolone.
- Polityką przeciwko handlowi ludźmi i usługom eskortowym — nasze podejście zerowej tolerancji wobec handlu ludźmi, wykorzystywania oraz nadużywania Platformy do świadczenia usług eskortowych.
- Polityka weryfikacji wieku — jak weryfikujemy, że każdy członek jest osobą dorosłą, i co się dzieje po wykryciu osoby niepełnoletniej.
- Bezpieczne randki — praktyczne porady dotyczące bezpiecznych randek, zarówno w internecie, jak i w rzeczywistości.
- Polityka prywatności — jak przetwarzamy Twoje dane osobowe.
- Polityka Cookies — jak używamy plików cookie i podobnych technologii.
- Warunki użytkowania — umowa między Stella And Pow OÜ a naszymi członkami.
- Polityka zwrotów i Polityka anulowania — jak działają subskrypcje, zwroty i anulowania.
- Polityka DMCA — jak zgłaszać naruszenia praw autorskich.
- Nota Prawna — kto zarządza Platformą i na podstawie jakiego prawa.
3. Jak dbamy o bezpieczeństwo Platformy
Nasze podejście łączy technologię, weryfikację przez ludzi oraz udział społeczności. Żadna pojedyncza warstwa nie jest wystarczająca — siła tkwi w ich połączeniu.
3.1 Weryfikacja podczas rejestracji
Każdy nowy członek przechodzi przez kontrolę wieku i tożsamości, która ma na celu wyeliminowanie niepełnoletnich i fałszywych kont już od pierwszego dnia. Zobacz nasze Polityka weryfikacji wieku aby zapoznać się z pełnym procesem.
3.2 Automatyczne monitorowanie
Używamy zautomatyzowanych narzędzi do skanowania treści profili, zdjęć, wiadomości prywatnych i postów na forum w poszukiwaniu zabronionych materiałów, wzorców języka charakterystycznego dla usług eskortowych, wskaźników oszustw oraz sygnałów handlu ludźmi. Gdy zautomatyzowane systemy oznaczą coś poważnego, przed podjęciem ostatecznej decyzji sprawdza to człowiek.
3.3 Weryfikacja przez ludzi
Nasz zespół ds. zaufania i bezpieczeństwa jest przeszkolony w rozpoznawaniu wzorców, które mogą umknąć zautomatyzowanym narzędziom: subtelnego przymusu, zachowań groomingowych, skryptów oszustw oraz zakodowanego języka. Przeglądają zgłoszenia, decydują o odpowiednich działaniach i dokumentują każdą decyzję.
3.4 Zgłaszanie przez społeczność
Członkowie są naszym najpotężniejszym systemem wczesnego ostrzegania. Każdy profil, wiadomość i post na Platformie posiada przycisk Zgłoś . Zgłoszenia są przeglądane przez nasz zespół, a im więcej szczegółów podasz, tym szybciej możemy zareagować. Zobacz Sekcję 6 poniżej.
3.5 Ciągłe doskonalenie
Wzorce nadużyć na internetowych platformach randkowych stale ewoluują. Regularnie przeglądamy nasze procesy, aktualizujemy zautomatyzowane reguły i narzędzia oraz dostosowujemy się do nowych zagrożeń i nowych wymogów prawnych w miarę ich pojawiania się.
4. Narzędzia zapewniające Twoje bezpieczeństwo
Poza tym, co robimy na poziomie Platformy, każdy członek ma dostęp do narzędzi bezpieczeństwa, z których może korzystać bezpośrednio.
4.1 Zintegrowane połączenie wideo
Przed spotkaniem z kimkolwiek osobiście, skorzystaj ze zintegrowanej funkcji połączenia wideo. Krótka rozmowa wideo to najprostszy i najskuteczniejszy sposób na potwierdzenie, że osoba, z którą rozmawiasz, jest prawdziwa i odpowiada swojemu profilowi. Jeśli ktoś odmawia krótkiej rozmowy wideo po odpowiedniej ilości konwersacji, potraktuj to jako sygnał ostrzegawczy.
4.2 Blokowanie i wyciszanie
Możesz zablokować dowolnego użytkownika w dowolnym momencie, bez podawania przyczyny. Zablokowany użytkownik nie może wysyłać Ci wiadomości, widzieć Twojego profilu ani w żaden sposób wchodzić z Tobą w interakcję. Możesz również wyciszać rozmowy bez powiadamiania drugiej strony.
4.3 Kontrola widoczności
Ty decydujesz, jakie informacje są widoczne na Twoim profilu i dla kogo. Zobacz naszą Polityka prywatności, Sekcja 10, aby zapoznać się z pełną listą tego, co jest widoczne dla innych członków, a co nie.
4.4 Odznaki weryfikacyjne
Członkowie, którzy ukończą opcjonalną weryfikację tożsamości, wyświetlają odznakę weryfikacyjną na swoim profilu. Odznaka jest sygnałem zaufania dla reszty społeczności.
4.5 Monity bezpieczeństwa
W określonych sytuacjach — na przykład, jeśli zamierzasz udostępnić dane kontaktowe poza Platformą lub jeśli rozmowa zawiera wzorce związane z oszustwami — możesz otrzymać monit bezpieczeństwa w aplikacji. Przeczytaj go przed podjęciem jakichkolwiek działań.
5. Weryfikacja i autentyczność
Autentyczne profile są fundamentem zaufania. Pracujemy nad autentycznością w trzech kierunkach:
- Usuwanie fałszywych kont. Zautomatyzowane systemy i weryfikacja przez człowieka nieustannie wyszukują i usuwają fałszywe profile, recyklingowane zdjęcia oraz osoby podszywające się pod innych.
- Pomagamy Ci weryfikować prawdziwe konta. Odznaki weryfikacyjne, rozmowy wideo i wskazówki bezpieczeństwa na naszej stronie Bezpieczne randki dają Ci środki do potwierdzenia, z kim rozmawiasz, zanim się spotkasz.
- Pociąganie członków do odpowiedzialności. Podszywanie się pod innych, oszustwa związane z fałszywą tożsamością oraz używanie zdjęć osób trzecich skutkują natychmiastowym i trwałym usunięciem konta.
6. Jak zgłaszać naruszenia
Jeśli zobaczysz coś, co narusza nasze Wytyczne społeczności lub którąkolwiek z naszych innych zasad — zgłoś to.
6.1 Zgłaszanie w ramach platformy
Każdy profil, wiadomość i post na forum ma Zgłoś przycisk. Wybierz powód, który najlepiej pasuje do sytuacji:
- Nakłanianie do usług seksualnych w zamian za pieniądze
- Podejrzenie handlu ludźmi lub eksploatacji
- Podejrzenie osoby niepełnoletniej na Platformie
- Fałszywy profil lub podszywanie się pod kogoś
- Oszustwo lub wyłudzenie
- Nękanie, groźby lub mowa nienawiści
- Intymne materiały wizualne bez zgody
- Inne (z opisem w formie wolnego tekstu)
Im więcej szczegółów podasz, tym szybciej możemy działać.
6.2 E-mail
W przypadku pilnych lub wrażliwych zgłoszeń skontaktuj się:
- Ogólne bezpieczeństwo i zaufanie: info@sugardaddyplanet.com — temat: “Zgłoszenie do działu Zaufania i Bezpieczeństwa”
- Pilne zgłoszenia: info@sugardaddyplanet.com — temat: “PILNE — zgłoszenie dotyczące bezpieczeństwa i zaufania”
6.3 Czasy odpowiedzi
- Pilne zgłoszenia (podejrzenie osoby niepełnoletniej, podejrzenie handlu ludźmi, bezpośrednie zagrożenia): potwierdzenie odbioru w ciągu 24 godzin, działanie podejmowane jak najszybciej.
- Pozostałe zgłoszenia: potwierdzenie odbioru w ciągu 2 dni roboczych, rozwiązane niezwłocznie po zakończeniu przeglądu.
6.4 Poufność
Zgłoszenia są poufne. Nie ujawniamy tożsamości osoby zgłaszającej użytkownikowi, którego dotyczy zgłoszenie. W przypadkach, gdy prawo wymaga zgłoszenia do organów władzy, możemy udostępnić informacje w zakresie wymaganym przez prawo.
6.5 W przypadku bezpośredniego niebezpieczeństwa
Jeśli Ty lub ktoś inny jest w bezpośrednim niebezpieczeństwie fizycznym, najpierw skontaktuj się z lokalnymi służbami ratunkowymi, a następnie zgłoś to nam.
7. Odwołania
Jeśli uważasz, że decyzja moderacyjna dotycząca Twojego konta była błędna, możesz złożyć odwołanie. Wyślij wiadomość e-mail na adres info@sugardaddyplanet.com z tematem “Odwołanie” w ciągu 30 dni od decyzji, wyjaśniając, dlaczego uważasz, że była błędna i przedstawiając wszelkie dowody na poparcie swojego stanowiska.
Odpowiadamy w ciągu 10 dni roboczych. Decyzje odwoławcze są ostateczne.
Decyzje podjęte w przypadku naruszeń dotyczących handlu ludźmi, wykorzystywania, materiałów przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci lub poważnego oszustwa nie podlegają odwołaniu.
Zobacz nasz(ą) Wytyczne społeczności, Sekcja 12, aby zapoznać się z pełną procedurą odwoławczą.
8. Zasoby dla ofiar i osób zagrożonych
Jeśli Ty lub ktoś z Twoich bliskich może być ofiarą handlu ludźmi, wyzysku, nadużycia lub poważnego oszustwa, prosimy o skontaktowanie się z wyspecjalizowaną organizacją. Poniżej znajdują się powszechnie dostępne zasoby.
Handel ludźmi i wyzysk
- Stany Zjednoczone — Krajowa Infolinia ds. Handlu Ludźmi: 1-888-373-7888 — humantraffickinghotline.org
- Unia Europejska — punkt kontaktowy ds. przeciwdziałania handlowi ludźmi: anti-trafficking.ec.europa.eu
- Hiszpania — Línea contra la trata: 900 10 50 90
- Wielka Brytania — Infolinia ds. Współczesnego Niewolnictwa: 08000 121 700 — modernslaveryhelpline.org
- Polaris Project (zasób międzynarodowy): polarisproject.org
Seksualne wykorzystywanie dzieci
- Stany Zjednoczone — Narodowe Centrum ds. Zaginionych i Wykorzystywanych Dzieci (NCMEC): missingkids.org — 1-800-843-5678
- Europa — sieć telefonów zaufania INHOPE: inhope.org
Przemoc domowa i przemoc ze strony partnera
- Hiszpania — linia pomocy 016: zadzwoń 016 lub WhatsApp 600 000 016
- Wielka Brytania — Krajowa Linia Pomocy ds. Przemocy Domowej: 0808 2000 247
- Francja — 3919 Violences Femmes Info
- Katalog dla całej UE: wave-network.org
Oszustwa i wyłudzenia internetowe
- Hiszpania — INCIBE (agencja bezpieczeństwa internetowego): 017 — incibe.es
- Wielka Brytania — Action Fraud: 0300 123 2040 — actionfraud.police.uk
- Ogólnoeuropejski punkt wejścia: europol.europa.eu
Wsparcie w zakresie zdrowia psychicznego i emocjonalnego
- Europa — katalog Mental Health Europe: mhe-sme.org
- Hiszpania — Teléfono de la Esperanza: 717 003 717
Jeśli jesteś w bezpośrednim niebezpieczeństwie, skontaktuj się ze swoimi lokalnymi służbami ratunkowymi w pierwszej kolejności.
9. Współpraca z organami władzy
Stella And Pow OÜ współpracuje z organami ścigania i właściwymi władzami w zakresie zapobiegania, wykrywania i ścigania handlu ludźmi, wyzysku, przestępstw z udziałem nieletnich, oszustw, prania pieniędzy oraz innych działań przestępczych.
Odpowiadamy na:
- Ważne wezwania sądowe, nakazy i postanowienia sądów oraz nakazy rewizji wydane przez organy władzy w USA.
- Prawnie wiążące wnioski organów władzy w UE, Wielkiej Brytanii i EOG, składane w ramach obowiązujących międzynarodowych ram współpracy.
- Wnioski o pilne ujawnienie informacji w przypadku wiarygodnego zagrożenia bezpośrednim szkodą.
Zgłaszamy również treści dotyczące nieletnich do National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) zgodnie z prawem amerykańskim, a podejrzane przypadki handlu ludźmi lub wykorzystywania — właściwym organom władzy w zaangażowanych jurysdykcjach.
Zobacz nasz(ą) Polityką przeciwko handlowi ludźmi i usługom eskortowym po pełne ramy prawne.
10. Przejrzystość i odpowiedzialność
Zaufanie wymaga przejrzystości. Zobowiązujemy się do:
- Publikowania i utrzymywania przejrzystych zasad — nie prawniczych ścian tekstu, lecz reguł, które możesz faktycznie przeczytać i zrozumieć.
- Dokumentowania decyzji moderacyjnych wewnętrznie, abyśmy mogli odpowiadać na pytania regulatorów, sądów i naszej własnej społeczności, gdy się pojawią.
- Regularne przeglądanie tego Centrum — dodawanie nowych zasobów, aktualizowanie procedur w miarę rozwoju Platformy i zmian w otoczeniu prawnym.
- Słuchamy naszej społeczności. Jeśli uważasz, że moglibyśmy coś robić lepiej, napisz do nas na adres info@sugardaddyplanet.com.
11. Praktyczne porady dotyczące bezpieczeństwa
Obszerny, praktyczny przewodnik dotyczący bezpiecznych randek — sygnały ostrzegawcze, pierwsze spotkania, weryfikacja tożsamości, ochrona danych osobowych, typowe oszustwa i co zrobić, gdy coś pójdzie nie tak — znajdziesz na naszej stronie Bezpieczne randki . Jest to jedna z najczęściej odwiedzanych stron na naszej Platformie i polecamy ją każdemu nowemu członkowi.
12. Kontakt
W sprawach dotyczących zaufania i bezpieczeństwa:
- Ogólne bezpieczeństwo i zaufanie: info@sugardaddyplanet.com — temat “Zgłoszenie dotyczące zaufania i bezpieczeństwa”
- Pilne zgłoszenia: info@sugardaddyplanet.com — temat “PILNE — zgłoszenie dotyczące zaufania i bezpieczeństwa”
- Odwołania: info@sugardaddyplanet.com — temat “Odwołanie”
- Obawy rodziców dotyczące osoby niepełnoletniej: info@sugardaddyplanet.com — temat “Wniosek rodzica — niepełnoletni na Platformie”
- DMCA / prawa autorskie: info@sugardaddyplanet.com
- Formularz kontaktowy: sugardaddyplanet.com/contact
- Adres pocztowy: Stella And Pow OÜ, Tartu mnt 67/1-13b, Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10115, Estonia
- Przedstawiciel UE: Stella And Pow OÜ, Tartu mnt 67/1-13b, Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10115, Estonia