Politika preklica

Zadnja posodobitev: 15/05/2026

Ta politika odpovedi pojasnjuje, kako preklicati naročnino na sugardaddyplanet.com (“Platforma”), kaj se zgodi, ko to storite, in kaj pričakovati zatem. Brati jo je treba skupaj z našo Pogoji uporabe, Politika vračila in Pravilnik o zasebnosti.

Naš cilj je, da je odpoved enako enostavna kot prijava. Odpoved lahko izvedete kadar koli, z le nekaj kliki, neposredno iz svojega računa. Ne zahtevamo, da pokličete, pošljete e-pošto ali se pogovorite s kom, da bi preklicali naročnino.

1. Področje uporabe

Ta politika velja za vse plačljive naročnine na sugardaddyplanet.com, vključno z:

• Mesečne naročnine
• Trimesečne naročnine
• Letne naročnine
• Kateri koli prihodnji naročniški produkt, ponujen na Platformi

Stella And Pow OÜ upravlja Platformo, deluje kot Merchant of Record za vse transakcije in je odgovoren za obdelavo odpovedi.

2. Vaša pravica do odpovedi kadar koli

Naročnino lahko odpoveste kadar koli, iz katerega koli razloga ali brez razloga. Ni minimalnega obdobja obveznosti in ni pristojbine za odpoved.

Ko odpoveste, ustavite samodejno obnavljanje vaše naročnine. Dostop do plačljivih funkcij ohranite do konca trenutnega obračunskega obdobja. Ne bodo vam zaračunali znova, razen če ne reaktivirate naročnine.

3. Kako odpovedati — korak za korakom

Naročnino lahko odpoveste neposredno iz svojega računa v treh korakih, brez stika s podporo strankam:

1. Prijavite se v svoj račun na sugardaddyplanet.com.
2. Pojdite na Nastavitve računa → Naročnina.
3. Kliknite Odpoved naročnine in potrdite.

To je vse. Na e-poštni naslov, povezan z vašim računom, boste prejeli potrditveno e-pošto. Brez telefonskega klica, brez e-pošte, brez obrazcev.

3.1 Če ne morete preklicati prek svojega računa

V redkem primeru, da gumb za preklic ne deluje ali ne morete dostopati do svojega računa, nas kontaktirajte na info@sugardaddyplanet.com z zadevo “Prekliči mojo naročnino” in vključite:

• Uporabniško ime in e-poštni naslov, povezan z vašim računom
• Datum, ko želite, da preklic začne veljati (takoj ali ob koncu trenutnega obdobja, privzeto ob koncu trenutnega obdobja)

Preklic bomo obdelali v roku 2 delovnih dni in vam poslali potrditev. Preklic začne veljati od datuma vaše zahteve, ne glede na to, kdaj ga obdelamo.

Prav tako nas lahko kontaktirate prek naše kontaktni obrazec.

4. Kaj se zgodi, ko prekličete

Ko prekličete svojo naročnino:

• Ohranite dostop do vseh plačljivih funkcij do konca trenutnega obračunskega obdobja.
• Nobenih nadaljnjih obremenitev ne bo izvedenih na vašem načinu plačila, razen če naročnino znova aktivirate.
• Vaš profil ostane viden drugim uporabnikom za preostanek plačanega obdobja, razen če se odločite tudi za deaktivacijo ali zaprtje svojega računa.
• Vaša sporočila, fotografije in pogovori so ohranjeni med plačanim obdobjem in po njegovem koncu so predmet rokov hrambe, opisanih v naši Pravilnik o zasebnosti.
• Po koncu plačanega obdobja je vaš račun znižan na brezplačni dostop: še vedno se lahko prijavite, urejate svoj profil in brskate po platformi, vendar so funkcije, rezervirane za plačljive naročnike, deaktivirane.

Preklic naročnine ni enako kot zaprtje računa. Za trajno izbris računa glejte 7. razdelek spodaj.

5. Preklic in povračila

Preklic naročnine ustavi prihodnja podaljšanja; sam po sebi ne ustvari povračila za tekoče obdobje.

Ali se povračilo uporablja, je odvisno od:

• Ali ste v okviru 14-dnevno obdobje za premislek (glejte Politika vračila, oddelek 2).
• Ali vaš primer spada v eno od situacij, ki upravičujejo povračilo (glejte Politika vračila, oddelek 3.1).

Če menite, da ste poleg preklica upravičeni do povračila, ga izrecno zahtevajte, kot je opisano v naših Politika vračila.

6. Ponovna aktivacija naročnine

Če si premislite, lahko svojo naročnino kadar koli znova aktivirate:

1. Prijavite se v svoj račun.
2. Pojdite na Nastavitve računa → Naročnina.
3. Izberite načrt in dokončajte plačilo.

Vaš prejšnji profil, sporočila in povezave ostanejo nedotaknjeni. Ponovna aktivacija začne nov obračunski cikel od datuma plačila.

7. Trajno zaprtje računa

Če poleg preklica naročnine želite trajno izbrisati svoj račun, lahko to storite prek Nastavitve računa → Zapri račun.

Zaprtje računa:

• Takoj prekliče vsako aktivno naročnino.
• Odstrani vaš profil iz rezultatov iskanja in vidnosti za druge uporabnike.
• Sproži postopek hrambe in brisanja podatkov, opisan v naših Pravilnik o zasebnosti, oddelek 7.

Pomembno: zaprtje računa pred koncem plačanega obdobja vas ne upravičuje do povračila za preostalo obdobje, razen v primerih, opisanih v naših Politika vračila. Če želite še naprej uporabljati plačljive funkcije, za katere ste že plačali, najprej prekličite samodejno podaljšanje (oddelek 3) in zaprite račun šele po koncu obdobja.

Če kadarkoli premislite, lahko zahtevate reaktivacijo zaprtega računa tako, da v roku pišete na info@sugardaddyplanet.com 30 dni od zaprtja, po katerem se podatki vašega računa izbrišejo v skladu z našo Pravilnik o zasebnosti.

8. Odpoved na našo pobudo

Pridržujemo si pravico, da prekinemo ali odpovemo vašo naročnino in dostop do Platforme, če kršite naše Pogoji uporabe, Smernice skupnosti ali Politiko proti trgovanju z ljudmi in brez spremljevalnih storitev, vključno z, a ne omejeno na:

• Goljufiva ali nepooblaščena plačila
• Lažno predstavljanje, lažni profili ali uporaba fotografij tretjih oseb brez soglasja
• Ponujanje ali naročanje eskort ali spolnih storitev v zameno za denar
• Nadlegovanje, grožnje ali zloraba drugih uporabnikov
• Poskusi izogibanja preverjanju starosti
• Katero koli drugo ravnanje, ki ogroža varnost ali celovitost Platforme ali njenih uporabnikov

Povračila v teh primerih urejuje 3. oddelek 3.2 naše Politika vračila.

Pridržujemo si tudi pravico, da ukinemo Platformo ali katero koli njeno funkcijo. Če to storimo, bomo uporabnike obvestili z razumnim predhodnim obvestilom in vrnili neporabljeni del katere koli aktivne plačane naročnine.

9. Valuta in davki po odpovedi

Če odpoveste naročnino in je povračilo upravičeno v skladu z našo Politika vračila, se povračila obdelajo v izvirni valuti plačila in vključujejo vse veljavne DDV ali druge davke, ki so bili zaračunani.

10. Potrditev in evidence

Po vsaki odpovedi vam pošljemo potrditveno e-poštno sporočilo na naslov, povezan z vašim računom. Priporočamo, da to e-poštno sporočilo shranite kot dokaz o odpovedi.

Če potrditvenega e-poštnega sporočila ne prejmete v 24 urah po odpovedi, preverite mapo z neželeno pošto in nas kontaktirajte na info@sugardaddyplanet.com, da preverimo status vašega računa.

11. Spremembe te Politike odpovedi

To Politiko odpovedi lahko občasno posodobimo, da odraža spremembe v zakonodaji, tehnologiji ali naših poslovnih praksah. Datum “Zadnja posodobitev” na vrhu označuje veljavno različico. O bistvenih spremembah bomo obvestili prek naših običajnih kanalov z razumnim predhodnim obvestilom.

12. Kontakt

Za vprašanja o odpovedi naročnine:

• Elektronski naslov: info@sugardaddyplanet.com
• Kontaktni obrazec: sugardaddyplanet.com/contact
• Upravljavec (Merchant of Record): Stella And Pow OÜ, Tartu mnt 67/1-13b, Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10115, Estonia. Corporate email: info@stellaandpow.com.